Это страница контактов редакции, которая ведёт рейтинг онлайн-школ английского языка. Здесь — как нас найти, когда мы отвечаем и на какую географию рассчитан проект.
Как написать редакции
Основной канал связи — электронная почта red@anglijskij-yazyk-s-nulya.ru. Пишите туда, если нашли неточность в разборе, хотите предложить школу для проверки или у вас есть вопрос по методике оценки. Письмо читает редакция, а не автоматическая рассылка, поэтому в ответе стоит ожидать конкретики, а не шаблонной фразы.
Второй канал — WhatsApp. Он удобен, если вопрос короткий и не требует пересылки документов или скриншотов: быстрее написать пару строк, чем формулировать письмо. Форму обратной связи на сайте мы не используем — оба канала работают напрямую, без посредников.
Часы работы и скорость ответа
Редакция на связи по будням. На письма и сообщения отвечаем в течение суток — это касается и почты, и WhatsApp. Если вопрос пришёл в выходные, ответ будет ближе к началу следующей недели: это не задержка, а обычный график работы небольшой редакционной команды.
Мы не обещаем ответить мгновенно и не создаём иллюзию круглосуточной поддержки. Честнее сказать, что вопрос будет рассмотрен вдумчиво, чем ответить формально и быстро.
География: откуда мы и с кем работаем
Редакция базируется в Москве — здесь мы начинали проект в 2020 году и здесь же продолжаем сравнивать программы онлайн-школ. Но сам рейтинг и разборы адресованы читателю из любого города: онлайн-обучение английскому не привязано к географии, а значит, и наша работа не ограничена одним регионом.
Мы пишем для всей страны. Если вы выбираете школу английского языка, находясь не в Москве, это не повод писать нам реже: канал связи и скорость ответа одинаковы для всех, независимо от города.