Здесь мы объясняем, какие данные получаем от читателей, зачем они нужны редакции и как ими можно распорядиться.
Какие данные мы получаем
Мы не используем формы подписки и не просим оставлять данные при чтении рейтинга. Информация появляется у нас только тогда, когда читатель сам пишет нам на почту или в мессенджер с вопросом, замечанием или предложением.
Кроме этого, при посещении сайта автоматически фиксируются технические сведения о работе браузера. Это стандартная часть работы любого сайта, и мы используем такие данные обезличенно, без привязки к конкретному человеку.
- адрес электронной почты и текст письма, если вы пишете нам напрямую
- имя или никнейм в мессенджере и содержание переписки, если вы обращаетесь через Telegram или WhatsApp
- номер телефона, если обращение приходит через WhatsApp
- технические данные о посещении сайта: cookies, IP-адрес, тип браузера
Зачем мы обрабатываем эти данные
Основная цель — ответить на обращение. Мы читаем письма и сообщения, чтобы разобраться в вопросе, исправить ошибку в описании курса или уточнить детали, которые заметил читатель.
Технические данные о посещениях мы используем иначе: они помогают понять, какие разделы рейтинга читают чаще, а какие остаются незамеченными. На основании этого мы решаем, какие материалы обновить или дополнить. Персональные данные для этой цели не привлекаются.
Сколько мы храним данные
Переписку по электронной почте и в мессенджерах мы храним не дольше, чем это нужно для решения вопроса, с которым обратился читатель. Как только обращение закрыто и ответ дан, у нас нет причин держать данные дальше, и мы их удаляем.
Технические данные о посещениях сайта хранятся в обезличенном виде и не связываются с конкретным человеком, поэтому отдельного срока для их удаления мы не устанавливаем: личность читателя по ним не восстанавливается.
Права читателя и отзыв согласия
Обращаясь к нам по почте или в мессенджере, читатель соглашается на обработку данных ровно в тех пределах, которые описаны выше, — в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие можно отозвать в любой момент.
Для этого достаточно написать на mail@anglijskij-yazyk-s-nulya.ru и указать, что просите удалить переданные ранее данные. Мы отвечаем на письма по будням и подтверждаем удаление в ответном сообщении. То же самое можно сделать через Telegram или WhatsApp, указав тот же запрос.